Гарантийный, послегарантийный ремонт

ПневмоЭлектроСервис осуществляет гарантийный и послегарантийный ремонт поставляемой продукции.

Гарантийное обслуживание и ремонт устранение в течение гарантийного срока эксплуатации дефектов и неисправностей, при соблюдении правил и условий транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации.

Постгарантийное обслуживание:

Устранение возможных сбоев и поломок по истечении гарантийного срока.

Гарантийный ремонт возможен при наличии следующих документов:

• бухгалтерские документы: счет-фактура, товарная накладная и счет;
• акт с описанием неисправности;
• схема подключения изделия.

Гарантия не включает в себя периодическое обслуживание, установку, настройку изделия на территории покупателя. 

Не подлежат гарантийному ремонту изделия с дефектами, возникшими вследствие:

• Механических повреждений;
• Несоблюдения условий эксплуатации или ошибочных действий владельца;
• Неправильной установки, транспортировки;
• Стихийных бедствий, а так же других причин, находящихся вне контроля продавца;
• Попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых;
• Ремонта или внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами.

Для осуществления послегарантийного ремонта также необходимо наличие акта с описанием неисправности. Стоимость послегарантийного ремонта рассчитывается исходя из существующей неисправности.

Гарантия аннулируется:

• Отсутствие гарантийного талона;
• Несоответствие серийного номера продукции указанного в гарантии и на продукции;
• Неполная комплектность;
• Нарушение условий хранения транспортировки и эксплуатации.

Наши специалисты обладают необходимыми допусками высокой квалификацией и большим опытом, что позволяет качественно оперативно и в срок проводить работы по обслуживанию оборудования.